Bandote prisijungti prie „My Sprint“ paskyros iš „iPhone“, bet kažkas neveikia. Anksčiau vadinta „Sprint Zone“ programa, „My Sprint“ programa leidžia prieigą prie savo operatoriaus paskyros tiesiogiai iš „iPhone“. Šiame straipsnyje aš jums parodysiu ką daryti, kai „My Sprint“ programa neveikia jūsų „iPhone“ !
Uždarykite ir vėl atidarykite „My Sprint“ programą
Daug laiko nedidelis programinės įrangos sutrikimas yra priežastis, kodėl „My Sprint“ programa neveikia jūsų „iPhone“. Uždarius ir iš naujo atidarius programą bus suteikta galimybė pradėti iš naujo.
šis priedas gali būti nepalaikomas „iPhone“ įkroviklio
Pradėkite atidarydami programų perjungiklį, kuriame bus rodoma visų šiuo metu jūsų „iPhone“ atidarytų programų peržiūra. Jei naudojate „iPhone 8“ ar senesnį modelį, dukart spustelėkite mygtuką Pagrindinis, kad atidarytumėte programų perjungiklį. „IPhone X“ braukite aukštyn iš apačios į tiesioginį ekrano vidurį, kad atidarytumėte programų perjungiklį.
Norėdami uždaryti „My Sprint“ programą „iPhone 8“ ar ankstesnėje versijoje, perbraukite programą aukštyn ir iš jos. „IPhone X“ palaikykite paspaudę programos peržiūrą, kol kiekvienos programos peržiūros viršutiniame kairiajame kampe pamatysite mažą minuso mygtuką. Tada palieskite raudoną minuso mygtuką arba perbraukite programą „My Sprint“ į viršų ir iš jos, kad uždarytumėte.
Iš naujo paleiskite „iPhone“
Jei programos uždarymas neveikė, jūsų „iPhone“ gali kilti kitokia programinės įrangos problema, kurios nesukėlė „My Sprint“ programa. Jei jūsų „iPhone“ užstrigo kita programa, „My Sprint“ programa taip pat gali nustoti veikti.
Paleidus „iPhone“, jos programoms ir kitoms programoms bus suteikta galimybė natūraliai išsijungti ir vėl atsinaujinti, kai „iPhone“ vėl įsijungs.
Norėdami išjungti „iPhone 8“ ar senesnę versiją, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką. Tada atleiskite maitinimo mygtuką ir perbraukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę slinkite į maitinimą pasirodo. „IPhone X“ procesas yra panašus, išskyrus tai, kad paspausite šoninį mygtuką ir bet kurį garsumo mygtuką iki slinkite į maitinimą pasirodo ekrane.
Atnaujinkite „My Sprint Mobile“ programą
Kita priežastis, kodėl „My Sprint“ programa gali neveikti, yra ta, kad ji yra pasenusi. „Sprint“ dažnai išleidžia savo programos naujinius, kad pagerintų saugumą, pridėtų naujų funkcijų ar ištaisytų programinės įrangos klaidas.
Norėdami patikrinti, ar yra „My Sprint“ programos naujinys, atidarykite „App Store“ ir ekrano apačioje palieskite skirtuką „Atnaujinimai“. Laukite „My Sprint Mobile“ laukiant laukiančių naujinimų.
Jei yra naujinys, palieskite ATNAUJINTI mygtukas programos dešinėje. Vėliau šalia programos pasirodys būsenos ratas, kuris leis jums žinoti, kiek laiko užtruks atnaujinimas.
„iPhone 6“ neprisijungia prie tinklo
Ištrinkite ir iš naujo įdiekite „My Sprint“ programą
Jei atnaujinimo nėra, bet programa „My Sprint“ vis dar neveikia, gali tekti ištrinti ir iš naujo įdiegti programą kaip naują. Jei „My Sprint“ programoje yra didesnė programinės įrangos problema, ištrynus ir iš naujo įdiegus programą bus suteikta visiškai nauja pradžia.
Norėdami ištrinti „My Sprint“ programą, švelniai palaikykite nuspaudę programos piktogramą, kol jūsų programos pradės šmaikšti ir maža X rodomas viršutiniame kairiajame programos piktogramos kampe. Palieskite mažą X , tada palieskite Ištrinti kai ekrano centre pasirodys patvirtinimo įspėjimas.
Dabar, kai „My Sprint“ programa buvo ištrinta, atidarykite „App Store“ ir dar kartą ieškokite programos. Radę, palieskite atsisiuntimo mygtuką programos dešinėje.
Kadangi programą įdiegėte anksčiau, ji atrodys kaip debesis su maža rodykle, nukreipta žemyn. Palietus diegimo mygtuką, pasirodys būsenos ratas, kuriame bus nurodyta, kiek dar reikės įdiegti.
Susisiekite su „Sprint“ klientų palaikymo tarnyba
Jei iš naujo įdiegėte programą, bet vis tiek negalite pasiekti savo paskyros naudodami „iPhone“, tikriausiai laikas susisiekti su „Sprint“ klientų palaikymo komanda. Galite skambinti telefonu 1-888-211-4727 arba apsilankyti „Sprint“ klientų palaikymo tinklalapis .
kaip pataisyti „iPhone“ po vandens sugadinimo
Sprintas iki finišo linijos
„My Sprint“ mobilioji programa veikia ir dar kartą galite pasiekti savo paskyrą naudodami „iPhone“. Kitą kartą, kai „My Sprint“ programa neveikia jūsų „iPhone“, žinosite, kaip išspręsti problemą. Jei turite kitų klausimų apie savo mobiliojo telefono planą, nedvejodami palikite komentarą žemiau!
Ačiū, kad skaitėte,
Davidas L.