Mėlynas burbulas, žalias burbulas. Jei bandėte siųsti „iMessages“ naudodami „iPhone“ ir visi jūsų pranešimai staiga pasirodo žaliuose burbuliukuose, tada „iMessage“ jūsų iPhone neveikia tinkamai. Šiame straipsnyje aš paaiškinsiu kas yra „iMessage“ ir kaip diagnozuoti ir išspręsti „iMessage“ problemas „iPhone“, „iPad“ ir „iPod“.
Kas yra „iMessage“ ir kaip jis veikia?
„iMessage“ buvo „Apple“ atsakymas į „Blackberry Messenger“, ir jis iš esmės skiriasi nuo tradicinių teksto pranešimų (SMS) ir daugialypės terpės pranešimų (MMS), nes „iMessage“ naudoja duomenis pranešimams siųsti vietoj tekstinių pranešimų plano per savo mobiliojo ryšio paslaugų teikėją.
pereiti prie at & t reklamos
„iMessage“ yra puiki funkcija, nes ji leidžia „iPhone“, „iPad“, „iPod“ ir „Mac“ kompiuteriams siųsti pranešimus, kurie viršija tradicinę 160 simbolių teksto pranešimų ir su MMS žinutėmis susijusių duomenų ribas. Pagrindinis „iMessage“ trūkumas yra tas, kad jis veikia tik tarp „Apple“ įrenginių. Neįmanoma išsiųsti „iMessage“ kam nors, turinčiam „Android“ išmanųjį telefoną.
Kokie yra „iPhone“ žali ir mėlyni burbuliukai?
Atidarę „Messages“ programą pastebėsite, kad kai siunčiate tekstinius pranešimus, jie kartais siunčiami mėlynu, o kitais atvejais - žaliu burbuliuku. Štai ką tai reiškia:
- Jei jūsų pranešimas rodomas mėlyname burbule, tekstinis pranešimas buvo išsiųstas naudojant „iMessage“.
- Jei jūsų pranešimas rodomas žaliame burbule, tada tekstinis pranešimas buvo išsiųstas naudojantis mobiliojo ryšio planu, naudojant SMS arba MMS.
Diagnozuokite problemą naudodami „iMessage“
Kai kyla problemų su „iMessage“, pirmiausia reikia nustatyti, ar problema yra vieno kontakto, ar „iMessage“ neveikia su bet kuriuo iš jūsų „iPhone“ adresatų. Jei „iMessage“ neveikia tik su vienu iš jūsų kontaktų, problema greičiausiai yra jų galas. Jei „iMessage“ neveikia su nė vienu iš jūsų kontaktų, problema greičiausiai yra tavo galas.
Siųsti bandomąjį pranešimą
Raskite pažįstamą asmenį, kuris turi „iPhone“, kuris gali sėkmingai siųsti ir gauti „iMessages“. (Jums nereikėtų atrodyti per daug.) Atidarykite „Messages“ ir išsiųskite jiems žinutę. Jei burbulas yra mėlynas, tada „iMessage“ veikia. Jei burbulas yra žalias, „iMessage“ neveikia, o „iPhone“ siunčia pranešimus naudodamas jūsų mobiliojo ryšio planą.
„iMessage“ neveikia?
Jei „iMessage“ veikia jūsų „iPhone“, bet gaunami pranešimai yra neteisinga tvarka , peržiūrėkite mūsų straipsnį, kaip išspręsti problemą.
Kaip pataisyti „iMessage“ „iPhone“ ar „iPad“
1. Išjunkite „iMessage“, paleiskite iš naujo ir vėl įjunkite
Eikite į Nustatymai -> Žinutės ir palieskite mygtuką šalia „iMessage“, kad išjungtumėte „iMessage“ „iPhone“ ar „iPad“. Tada laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pamatysite „Slide to Power Off“ ir slinkite pirštu per juostą, kad išjungtumėte „iPhone“ ar „iPad“. Vėl įjunkite įrenginį ir grįžkite Nustatymai -> Žinutės ir vėl įjunkite „iMessage“. Šis paprastas taisymas veikia daug laiko.
2. Įsitikinkite, kad „iMessage“ nustatyta tinkamai
Eikite į Nustatymai -> Žinutės ir palieskite, kad atidarytumėte meniu punktą „Siųsti ir gauti“. Čia pamatysite telefonų numerių ir el. Pašto adresų, kurie sukonfigūruoti siųsti ir gauti „iMessages“ į jūsų įrenginį, sąrašą. Pažvelkite į skyrių „Pradėti naujus pokalbius nuo“, o jei šalia jūsų telefono numerio nėra varnelės, palieskite savo telefono numerį, kad suaktyvintumėte „iMessage“ savo numeriui.
3. Patikrinkite interneto ryšį
Atminkite, kad „iMessage“ veikia tik su „Wi-Fi“ ar korinio duomenų ryšiu, todėl įsitikinkime, kad „iPhone“ ar „iPad“ iš tikrųjų yra prijungtas prie interneto. Įrenginyje atidarykite „Safari“ ir pabandykite pereiti į bet kurią svetainę. Jei svetainė neįkeliama arba „Safari“ sako, kad nesate prisijungę prie interneto, „iMessages“ taip pat nesiųs.
Užuomina: Jei internetas neveikia jūsų „iPhone“, galite būti prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo, kuriame nėra gero interneto ryšio. Pabandykite išjungti „Wi-Fi“ ir dar kartą išsiųsti „iMessage“. Jei tai veikia, problema kilo dėl „Wi-Fi“, o ne „iMessage“.
4. Atsijunkite nuo „iMessage“ ir vėl prisijunkite
Grįžkite į Nustatymai -> Žinutės ir palieskite, kad atidarytumėte „Siųsti ir gauti“. Tada palieskite ten, kur parašyta „Apple ID: (jūsų„ Apple ID “), ir pasirinkite„ Atsijungti “. Prisijunkite dar kartą naudodami „Apple ID“ ir pabandykite siųsti „iMessage“ vienam iš savo draugų naudodami „iPhone“.
5. Patikrinkite, ar nėra „iOS“ naujinimo
Eikite į Nustatymai -> Bendra -> Programinės įrangos atnaujinimas ir patikrinkite, ar jūsų „iPhone“ yra „iOS“ naujinys. Mano „Apple“ darbo metu kai kurios dažniausiai pasitaikančios problemos buvo problemos, susijusios su „iMessage“, ir „Apple“ reguliariai išstumia naujinius, kad išspręstų „iMessage“ problemas su įvairiais operatoriais.
6. Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus
Tinklo ryšio problemos taip pat gali sukelti „iMessage“ problemų, ir dažnai „iPhone“ tinklo nustatymų atstatymas į gamyklinius nustatymus gali išspręsti „iMessage“ problemą. Norėdami iš naujo nustatyti „iPhone“ arba „iPad“ tinklo nustatymus, eikite į Nustatymai -> Bendra -> Atstatyti ir pasirinkite „Reset Network Settings“.
Įspėjamasis žodis: Prieš tai atlikdami įsitikinkite, kad žinote savo „Wi-Fi“ slaptažodžius, nes „Reset Network Settings“ ištrins visus išsaugotus „Wi-Fi“ tinklus jūsų „iPhone“. Kai „iPhone“ bus paleista iš naujo, turėsite iš naujo įvesti „Wi-Fi“ slaptažodžius namuose ir darbe. „IPhone“ „Bluetooth“ ir VPN nustatymai taip pat bus atstatyti gamykliniai numatytieji nustatymai.
7. Susisiekite su „Apple“ palaikymo tarnyba
Net kai buvau „Apple“, retai pasitaikydavo atvejų, kai visi pirmiau minėti trikčių šalinimo veiksmai neišspręs „iMessage“ problemos, ir mes turėtume perduoti problemą „Apple“ inžinieriams, kurie asmeniškai išspręs šią problemą.
Jei vis dėlto nusprendėte apsilankyti „Apple Store“ parduotuvėje, padarykite sau paslaugą ir skambinkite iš anksto Suplanuoti susitikimą su „Genius“ baru, kad nereikėtų laukti, kol sulauksite pagalbos.
Jei manote, kad kyla problemų dėl jūsų „iPhone“ „Wi-Fi“ antenos, taip pat rekomenduojame remonto įmonę, vadinamą Pulsas . Jie atsiųs jums techniką vos per 60 minučių!
Apvyniojimas
Tikiuosi, kad šis straipsnis padėjo išspręsti su „iMessage“ kylančią problemą. Nekantriai laukiu jūsų atsiliepimų apie „iMessage“ patirtį žemiau esančiame komentarų skyriuje.
Viskas kas geriausia,
Davidas P.