„IPhone“ neskambins ir nežinote, kodėl. Nesvarbu, kuriuo numeriu ar kontaktu bandote skambinti, nieko neįvyksta. Šiame straipsnyje aš paaiškinsiu ką daryti, kai „iPhone“ neskambina !
„iPhone 6“ išsijungia atsitiktinai
Kodėl „My iPhone“ neskambins?
Prieš pasinerdamas į mūsų trikčių šalinimo vadovą, norėčiau išaiškinti klaidingą nuomonę, kodėl kai kurie „iPhone“ neskambina. Daugelis žmonių iškart mano, kad jų „iPhone“ yra sugedęs, kai jis neskambins.
Tačiau iš tikrųjų tai jūsų „iPhone“ programinė įranga , o ne jo aparatinė įranga, inicijuoja telefono skambutį. Net nedidelis programinės įrangos gedimas gali trukdyti jums paskambinti savo šeimai ir draugams! Pirmieji trikčių šalinimo vadovo veiksmai padės diagnozuoti ir išspręsti galimas „iPhone“ kylančias programinės įrangos problemas.
Ar jūsų „iPhone“ sako „nėra paslaugos“?
Taip pat negalime atmesti problemos, susijusios su jūsų mobiliojo ryšio paslauga. Pažvelkite į viršutinę kairę „iPhone“ ekrano pusę. Ar parašyta „Nėra paslaugos“?
Jei jūsų „iPhone“ sako „Nėra paslaugos“, tai tikriausiai yra priežastis, kodėl jis negali skambinti. Peržiūrėkite kitą mūsų straipsnį, kad sužinotumėte, kaip tai padaryti išspręsti „No Service“ problemą „iPhone“ .
Jei jūsų „iPhone“ teikia paslaugas ir neskambina, vykdykite toliau pateiktą trikčių šalinimo veiksmų sąrašą!
Iš naujo paleiskite „iPhone“
Pirma, atmesime tikrai nedidelę programinės įrangos problemą iš naujo paleisdami „iPhone“. Išjungus „iPhone“, jo programos gali natūraliai išsijungti ir pradėti iš naujo, kai vėl įjungiate „iPhone“.
„IPhone“ iš naujo paleisti procesas priklauso nuo to, kurį modelį turite:
- „iPhone 8“ ir ankstesni modeliai : Palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kol pamatysite slinkite į maitinimą pasirodys ekrane. Norėdami išjungti „iPhone“, perbraukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę. Palaukite keletą sekundžių, tada dar kartą paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką, kad vėl įjungtumėte „iPhone“.
- „iPhone X“ ir vėlesni modeliai : Vienu metu paspauskite ir palaikykite bet kurį garsumo mygtuką ir šoninį mygtuką, kol slinkite į maitinimą pasirodo ekrane. Tada perbraukite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte „iPhone“. Norėdami vėl įjungti „iPhone“, palaikykite paspaudę šoninį mygtuką, kol pasirodys „Apple“ logotipas.
Patikrinkite, ar atnaujintas operatoriaus nustatymas
„Apple“ ir jūsų belaidžio ryšio operatorius kartais atleidžia operatoriaus nustatymų atnaujinimai . Šie naujiniai paprastai pagerina jūsų „iPhone“ galimybę prisijungti ir palaikyti ryšį su jūsų mobiliojo ryšio operatoriaus koriniu tinklu.
Dažniausiai žinosite, kad yra operatoriaus nustatymų naujinys, nes „iPhone“ pasirodys iššokantis langas, sakantis Operatoriaus nustatymų atnaujinimas .
Taip pat galite rankiniu būdu patikrinti, ar yra operatoriaus nustatymų atnaujinimo, eidami į Nustatymai -> Bendra -> Apie . Iššokantis langas paprastai pasirodys per dešimt sekundžių, jei yra naujas operatoriaus nustatymų atnaujinimas.
Atnaujinkite „iPhone“
Patikrinę, ar atnaujintas operatoriaus nustatymas, eikite į Nustatymai -> Bendra -> Programinės įrangos atnaujinimas norėdami sužinoti, ar yra naujas „iOS“ naujinimas. „Apple“ reguliariai leidžia šiuos naujinimus, kad pagerintų jūsų „iPhone“ našumą, ištaisytų klaidas ir įdiegtų naujas funkcijas.
Palieskite Atsisiųskite ir įdiekite jei yra naujas programinės įrangos atnaujinimas. Būtinai peržiūrėkite kitą mūsų straipsnį, jei turite problemos atnaujinant „iPhone“ !
SIM kortelės problemos diagnozavimas
SIM kortelė yra nedidelė technologijos dalis, jungianti jūsų „iPhone“ prie belaidžio operatoriaus tinklo. Jei SIM kortelė buvo išstumta arba sugadinta, jūsų „iPhone“ gali nepavykti prisijungti prie jūsų operatoriaus tinklo, o tai trukdytų jums skambinti „iPhone“. Peržiūrėkite kitą mūsų straipsnį, kad sužinotumėte kaip išspręsti SIM kortelės problemas !
Atstatyti tinklo nustatymus
Atstatę „iPhone“ tinklo nustatymus, visi jo „Cellular“, „Wi-Fi“, „Bluetooth“ ir VPN nustatymai bus atkurti pagal gamyklinius nustatymus. Atkurdami šiuos nustatymus pagal gamyklinius numatytuosius nustatymus, galime ištaisyti programinės įrangos problemą visiškai ištrindami ją iš „iPhone“.
Kai atkursite „iPhone“ tinklo nustatymus, prarasite išsaugotus „Wi-Fi“ slaptažodžius, „Bluetooth“ įrenginius ir VPN konfigūracijas. Baigę atstatymą, turėsite dar kartą nustatyti šiuos nustatymus.
Norėdami iš naujo nustatyti „iPhone“ tinklo nustatymus, eikite į Nustatymai -> Bendra -> Atstatyti ir palieskite Atstatyti tinklo nustatymus . Tada palieskite Atstatyti tinklo nustatymus kai ekrane pasirodys patvirtinimo įspėjimas. „IPhone“ bus atstatytas ir vėl įjungtas, kai jis bus baigtas.
DFU atkurkite „iPhone“
Paskutinis žingsnis, kurį galime atlikti norėdami visiškai atmesti programinės įrangos problemą, yra DFU atkūrimas. DFU atkūrimas ištrina visą jūsų „iPhone“ kodą ir atkuria gamyklinius numatytuosius nustatymus. Mes primygtinai rekomenduojame išsaugant atsarginę kopiją „iPhone“, prieš įjungdami jį į DFU režimą! Peržiūrėkite kitą mūsų straipsnį, kai būsite pasirengę įjunkite „iPhone“ į DFU režimą ir atkurti.
Susisiekite su savo belaidžiu operatoriumi
Laikas susisiekti su belaidžiu operatoriumi, jei „iPhone“ vis tiek neskambins. Net jei jūsų signalas atrodo gerai, gali kilti problemų dėl jūsų mobiliojo telefono plano.
Prieš „Apple“ rekomenduojame susisiekti su belaidžiu operatoriumi. Jei eisite į „Apple Store“ ir pasakysite jiems, kad „iPhone“ neskambina, jie tikriausiai jums pasakys, kad pirmiausia eikite pasikalbėti su savo belaidžiu operatoriumi!
Čia pateikiami keturių pagrindinių bevielio ryšio operatorių klientų palaikymo telefono numeriai:
dekanterio formos, kuriam alkoholiui
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprintas : 1- (888) -211-4727
- „T-Mobile“ : 1- (800) -866-2453
- „Verizon“ : 1- (800) -922-0204
Jei jūsų operatorius nėra išvardytas aukščiau, greita „Google“ paieška pagal jų klientų palaikymo numerį turėtų nukreipti jus teisinga linkme.
Apsilankykite „Apple Store“
Jei susisiekėte su savo belaidžiu operatoriumi ir jie negali jums padėti, kita kelionė turėtų būti į „Apple Store“. Suplanuokite susitikimą ir paprašykite „Apple tech“ ar „Genius“ pažvelgti į savo „iPhone“. Retais atvejais „iPhone“ gali nustoti skambinti, nes sugadinta viena iš jo antenų.
Laikyk telefoną!
„IPhone“ vėl skambina telefonu ir galite vėl susisiekti su svarbiais savo gyvenimo žmonėmis. Kitą kartą, kai „iPhone“ neskambins, žinosite, kaip išspręsti problemą! Žemiau palikite visus kitus klausimus ar komentarus apie „iPhone“.
Ačiū, kad skaitėte,
Davidas L.