„FaceTime“ yra puikus būdas susisiekti su draugais ir šeima. Bet kas nutinka, kai „FaceTime“ veikia ne taip, kaip turėtų? Šiame straipsnyje aš jums paaiškinsiu kodėl „FaceTime“ neveikia jūsų „iPhone“, „iPad“ ir „iPod“ Y kaip nustatyti veido laiką kai tai kelia jums problemų.
Norėdami rasti sprendimą, tiesiog ieškokite savo situacijos žemiau ir galite sužinoti, kaip vėl pradėti veikti „FaceTime“. Prieš tęsdami, būtinai perskaitykite pagrindus.
„FaceTime“: pagrindai
„FaceTime“ yra „Apple“ vaizdo pokalbių programa ir veikia tik tarp „Apple“ įrenginių. Jei turite „Android“ telefoną, asmeninį kompiuterį ar bet kurį kitą įrenginį, kuris nėra „Apple“ produktas, negalėsite naudoti „FaceTime“.
Jei bandote bendrauti su asmeniu, neturinčiu „Apple“ įrenginio (pvz., „IPhone“ ar „Mac“ nešiojamuoju kompiuteriu), negalėsite bendrauti su tuo asmeniu per „FaceTime“.
„FaceTime“ lengva naudoti, kai jis veikia tinkamai. Prieš eidami toliau, pereikime, kaip jį naudoti, kad įsitikintume, jog tai teisingai.
Kaip „iPhone“ naudoti „FaceTime“?
- Pirmiausia įveskite programą Kontaktai paspaudę ant jo .
- Kai būsite programoje, spustelėkite arba palieskite asmens, kuriam norite skambinti, vardą . Tai pateksite į to asmens kontaktinę informaciją „Contacts“ programoje. Po to asmens vardu turėtumėte pamatyti „FaceTime“ parinktį.
- Spustelėkite arba palieskite „FaceTime“ .
- Jei norite skambinti tik garsu, spustelėkite arba bakstelėkite mygtuką Garso skambutis . Jei norite naudoti vaizdo įrašą, spustelėkite arba bakstelėkite mygtuką Vaizdo skambutis .
Ar „FaceTime“ veikia „iPhone“, „iPad“, „iPod“ ar „Mac“?
Atsakymas yra „taip“, jis veikia visuose keturiuose įrenginiuose su tam tikromis pagrįstomis ribomis. Jis veiks „Mac“ kompiuteryje, kuriame įdiegta „OS X“, arba bet kuriame iš šių įrenginių (arba vėlesnių modelių): „iPhone 4“, ketvirtos kartos „iPod Touch“ ir „iPad 2.“. Jei turite senesnį įrenginį, negalėsite sukurti ar gauti „FaceTime“ skambučius.
Kaip išspręsti „FaceTime“ problemas „iPhone“, „iPad“ ir „iPod“
Įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami „Apple ID“
Norėdami naudoti „FaceTime“, turite prisijungti prie „Apple ID“ ir asmens, su kuriuo norite bendrauti. Pirmiausia įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami „Apple ID“.
Prisijungti Nustatymai> „FaceTime“ ir įsitikinkite, kad ekrano viršuje šalia „FaceTime“ yra įjungtas jungiklis. Jei jungiklis neįjungtas, palieskite, kad įjungtumėte „FaceTime“. Žemiau turėtumėte pamatyti „Apple“ ID sąraše, savo telefoną ir el. paštą žemiau.
Jei esate prisijungę, puiku! Jei ne, prisijunkite ir bandykite skambinti dar kartą. Jei skambutis veikia, jūs jau išsprendėte problemą. Jei jis vis tiek neveikia, pabandykite iš naujo nustatyti įrenginį, kuris gali išspręsti ryšių ar programinės įrangos, pvz., „FaceTime“, problemas.
Klausimas: „FaceTime“ neveikia su niekuo ar tik su vienu asmeniu?
Štai naudinga taisyklė: jei „FaceTime“ neveikia su niekuo, tikriausiai tai yra jūsų „iPhone“ problema. Jei tai veikia su visais jūsų kontaktais, išskyrus vieną asmenį, tai tikriausiai yra problema to kito asmens „iPhone“, „iPad“ ar „iPod“.
Kodėl „FaceTime“ neveikia tik su vienu asmeniu?
Gali būti, kad kitam asmeniui nėra įjungta „FaceTime“ arba gali kilti programinės įrangos problema dėl „iPhone“ ar tinklo, prie kurio bandote prisijungti. Jei nesate tikras, pabandykite skambinti „FaceTime“ kam nors kitam. Jei skambinsite, žinosite, kad jūsų „iPhone“ yra gerai, todėl asmuo, su kuriuo negalite bendrauti, turėtų perskaityti šį straipsnį.
3. Ar bandote susisiekti su asmeniu, neturinčiu aptarnavimo?
Net jei ir jūs, ir asmuo, su kuriuo bandote susisiekti, turite „FaceTime“ paskyrą, to gali nepakakti. „Apple“ neturi „FaceTime“ paslaugos visose srityse. Ši svetainė gali padėti jums nustatyti kurios šalys ir operatoriai palaiko ir nepalaiko „FaceTime“ . Deja, jei bandote naudoti „FaceTime“ nepalaikomoje srityje, nieko negalite padaryti, kad ji veiktų.
4. Ar užkarda ar saugos programinė įranga neleidžia skambinti „FaceTime“?
Jei turite užkardą ar kitą interneto apsaugos formą, tai gali blokuoti prievadus, kurie neleidžia „FaceTime“ veikti. Galite pamatyti prievadai, kurie turi būti atidaryti, kad „FaceTime“ veiktų „Apple“ svetainėje. Kaip išjungti saugos programinę įrangą labai skiriasi, todėl turėtumėte apsilankyti programinės įrangos gamintojo svetainėje, kad gautumėte daugiau informacijos.
„FaceTime“ trikčių šalinimas jūsų įrenginiui
Jei vis tiek kyla problemų dėl „FaceTime“ išbandžius aukščiau pateiktus pataisymus, žemiau raskite savo įrenginį ir pradėsime nuo kelių papildomų pataisymų, kuriuos galite išbandyti. Pradėkime!
„iPhone X“ užšaldytas ant „Apple“ logotipo
„iPhone“
Kai „iPhone“ naudojate „FaceTime“, turite prisijungti naudodami „Apple ID“, taip pat turite turėti mobiliojo duomenų planą. Daugelis belaidžių paslaugų teikėjų reikalauja duomenų plano, kai perkate bet kurį išmanųjį telefoną, todėl tikriausiai jį turite.
Jei nenorite naudoti mobiliojo duomenų plano, nesate duomenų plano aprėpties zonoje arba jei turite problemų su savo paslauga, turėsite prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo. Vienas iš patikrinimo būdų yra ieškoti šalia ekrano viršaus. Pamatysite „Wi-Fi“ piktogramą arba tokius žodžius kaip 3G / 4G ar LTE. Jei jūsų signalas yra prastas, „FaceTime“ gali nepavykti tinkamai prisijungti prie interneto, kad veiktų.
Peržiūrėkite kitą mūsų straipsnį, jei kyla problemų prijungiant „iPhone“ prie „Wi-Fi“ .
Jei negalite prisijungti prie interneto naudodami „iPhone“, kai neturite „Wi-Fi“ ir yra Mokėdami už duomenų planą, turėsite susisiekti su savo mobiliojo telefono paslaugų teikėju, kad įsitikintumėte, jog paslaugų teikimas nenutrūksta ar nėra problemų dėl atsiskaitymo.
Kitas greitas sprendimas, kuris kartais veikia su „iPhone“, yra visiškai išjungti „iPhone“ ir vėl jį įjungti. „IPhone“ išjungimo būdas priklauso nuo jūsų modelio:
- „iPhone 8“ ir ankstesni modeliai - Laikykite nuspaudę „iPhone“ maitinimo mygtuką, kol pasirodys „slide to power off“. Stumkite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę, kad išjungtumėte „iPhone“. Dar kartą palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.
- „iPhone X“ ir naujesnės versijos : paspauskite ir palaikykite „iPhone“ šoninį mygtuką Y bet kurį garsumo mygtuką, kol pasirodys „skaidrių išjungimas“. Tada per ekraną stumkite maitinimo piktogramą iš kairės į dešinę. Norėdami vėl įjungti „iPhone“, palaikykite paspaudę šoninį mygtuką.
„iPod“
Jei „FaceTime“ neveikia „iPod“, įsitikinkite, kad esate prisijungę naudodami „Apple ID“. Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad esate „Wi-Fi“ tinklo diapazone ir, geriausia, stiprioje signalo srityje. Jei nesate prisijungę prie „Wi-Fi“ tinklo, negalėsite atlikti „FaceTime“ skambučio.
„Mac“
Norint skambinti „FaceTime“, „Mac“ kompiuteriai turi būti prijungti prie interneto per „Wi-Fi“ arba mobilųjį viešosios interneto prieigos tašką. Jei esate tikri, kad „Mac“ yra prijungtas prie interneto, išbandykite:
Ištaisykite „Apple ID“ problemas „Mac“
Pirmiausia atidarykite „Spotlight“ spustelėdami didinamojo stiklo piktogramą viršutiniame dešiniajame ekrano kampe. Raštininkas „FaceTime“ ir dukart spustelėkite, jei norite jį atidaryti, kai jis pasirodys sąraše. Spustelėkite norėdami atidaryti meniu „FaceTime“ viršutiniame kairiajame ekrano kampe ir spustelėkite Nuostatos ...
Šiame lange bus rodoma, ar esate prisijungę naudodami „Apple ID“. Jei nesate prisijungę, prisijunkite naudodami „Apple ID“ ir bandykite skambinti dar kartą. Jei jau esate prisijungę ir pamatysite Laukia aktyvinimo , pabandykite atsijungti ir vėl prisijungti - dažniausiai tai yra viskas, ko reikia norint išspręsti šią problemą.
Įsitikinkite, kad data ir laikas nustatyti teisingai
Tada patikrinsime datą ir laiką „Mac“. Jei data ar laikas nėra teisingai nustatyti, „FaceTime“ skambučiai nebus vykdomi. Spustelėkite „Apple“ meniu viršutiniame kairiajame ekrano kampe ir spustelėkite Sistemos nuostatos . Spustelėkite Data ir laikas ir tada spustelėkite Data ir laikas pasirodžiusio meniu viršutiniame viduryje. Įsitikinti, kad Nustatyti automatiškai yra įjungtas.
Jei ne, turėsite spustelėti spyną apatiniame kairiajame ekrano kampe ir prisijungti naudodami kompiuterio slaptažodį, kad pakeistumėte šiuos nustatymus. Prisijungę spustelėkite žymimasis langelis šalia „Automatiškai nustatyti datą ir laiką: kad ją suaktyvintumėte. Vėliau pasirinkite arčiausiai savo vietos esantį miestą iš pateikto sąrašo ir uždarykite langą.
Aš padariau viską, o „FaceTime“ vis dar neveikia! Ką turėčiau daryti?
Jei „FaceTime“ vis dar neveikia, peržiūrėkite „Payette Forward“ vadovą geriausios vietos gauti „iPhone“ palaikymą vietoje ir internete daugiau būdų, kaip gauti pagalbos.
Išspręstos „FaceTime“ problemos: išvada
Štai, jūs turite tai! Tikimės, kad „FaceTime“ dabar veikia jūsų „iPhone“, „iPad“, „iPod“ ir „Mac“ įrenginiuose, o jūs mielai kalbate su savo šeima ir draugais. Kitą kartą, kai „FaceTime“ neveiks, žinosite, kaip išspręsti problemą. Nedvejodami užduokite mums bet kokius kitus klausimus komentarų skiltyje!